eGov Initiativen: Erfolgsfaktoren aus Führungssicht

Gerald Wagenhofer

e-Government wird als Allheilmittel zur Verwaltungsmodernisierung gesehen. Die Realisierung sollte strategiegetrieben erfolgen. Dafür sind die Kernprozesse zu identifizieren und elektronisch umzusetzen. Für eGovernment-Projekte wurden vom Arbeitskreis Organisation (eGov Initiative der OCG) in zwei Punkten Integrationsbedarf identifiziert (Strategie und Operation. Organisation und Technologie). Ebenfalls wichtige Erfolgsfaktoren sind die Beteiligung der Mitarbeiter sowie die Schaffung einer veränderungsbereiten Verwaltungskultur.