Prozessorientiertes Assessment von eGovernment-Wertschöpfungsnetzen
In dem vorliegenden Artikel wird ein Ansatz für das eGovernment-Assessment von B2G-Kontakten vorgestellt. Dieser Ansatz bezieht bei der Analyse von Unterstützungspotenzialen die Perspektive aller Beteiligten eines eGovernment-Wertschöpfungsnetzes mit ein. Als Analyseinstrument wird eine Systematik aus Merkmalen und Phasen von B2G-Kontakten eingeführt, die jeweils einer bestimmten Ausprägung eines Merkmals/einer Phase Designanforderungen zuordnet.
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