Jusletter IT

Telebesprechungen und Telekonferenzinfrastrukturen: Modellierung eines schwach strukturierten Prozesses

  • Autor/Autorin: Siegfried Kaiser
  • Kategorie: Beiträge
  • Region: Deutschland
  • Rechtsgebiete: Wissensbasiertes Prozessmanagement in Verwaltungsnetzwerken
  • Zitiervorschlag: Siegfried Kaiser, Telebesprechungen und Telekonferenzinfrastrukturen: Modellierung eines schwach strukturierten Prozesses, in: Jusletter IT 26. Februar 2005
Die mündliche Kooperation ist ein Beispiel für einen schwach strukturierten Prozess in der öffentlichen Verwaltung. Findet sie, wie bei Telebesprechungen, über IT vermittelt statt, setzt sie eine funktionierende technische Infrastruktur, das Telekonferenzsystem, aus CSCW-Systemen, einer Netzwerkinfrastruktur und Räumen voraus. Entwurf und Evaluation eines solchen IT-gestützten Kooperationsmediums und seiner Unterstützungsumgebung erfordern ein Modell des Anwendungsbereichs und der Unterstützungsumgebung.

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