Der Weg zu Best Practice in e-Government - ein evolutionärer Ansatz
Technische und sozio-kulturelle Systeme folgen denselben Evolutionsgesetzen wie biologische Systeme. Die Mechanismen der Evolution setzten mehrheitlich nicht an einzelnen Arten, an einzelnen technischen Lösungen oder an einzelnen Kulturphänomenen an; vielmehr vollzieht sich Evolution wesentlich auf der Ebene komplexer Systeme. Die Betrachtung von electronic-Government-Systemen mit den Augen des Evolutionsbiologen kann den Weg zu best practice-Lösungen erleichtern. Das Verstehen von Phänomenen wie adaptiver Radiation und evolutionärer Drift kann es ermöglichen, bestimmte Entwicklungen besser einzuschätzen oder überhaupt zu antizipieren. Der Beitrag versucht in essayhafter Weise und mit praktischen Beispielen, diesen evolutionsbiologischen Blick einzunehmen. FinanzOnline setzt als eine der ersten e-Government-Anwendungen auf die Technik des autonomen Agenten.
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