Jusletter IT

Potenziale des Prozesskettenansatzes im B2-Kontext – Anwendungserfahrungen und Perspektiven

  • Authors: Peter Schilling / Sirko Schulz / Martin Brüggemeier
  • Category: Short Articles
  • Region: Germany
  • Field of law: Wissensbasiertes Prozessmanagement in Verwaltungsnetzwerken
  • Collection: Conference proceedings IRIS 2011
  • Citation: Peter Schilling / Sirko Schulz / Martin Brüggemeier, Potenziale des Prozesskettenansatzes im B2-Kontext – Anwendungserfahrungen und Perspektiven, in: Jusletter IT 24 February 2011
Um die Unternehmen bei ihren vielfältigen Verwaltungskontakten zu entlasten, wird im Rahmen von E-Government-Strategien ein «Prozesskettenansatz» (PKA) verfolgt. In der Anwendung birgt dessen grenzüberschreitende Prozessorientierung zwar Vorteile aber auch Risiken. Letztere können reduziert werden, wenn bei der Gestaltung dem Autonomieanspruch der Beteiligten sowie einer ganzheitlichen Daten- und Produktorientierung Rechnung getragen wird.

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Prozessketten zwischen Wirtschaft und Verwaltung
  • 2. Der Prozesskettenansatz
  • 3. Nutzung des Prozesskettenansatzes: «Lessons learned»
  • 3.1. Lose statt enge Kopplung
  • 3.2. Leistungen bzw. (Zwischen-)Produkte abgrenzen
  • 3.3. Prozessorientierung mit Datensicht verbinden
  • 4. Fazit

No comments

There are no comments yet

Ihr Kommentar zu diesem Beitrag

AbonnentInnen dieser Zeitschrift können sich an der Diskussion beteiligen. Bitte loggen Sie sich ein, um Kommentare verfassen zu können.