Geschäftsprozessmodelle und Transparenz
Geschäftsprozessmodelle können Transparenz über Abläufe und dahinter liegende Strukturen herstellen. Der Beitrag zeigt zielgruppenausgerichtet den jeweiligen möglichen Nutzen solcher Modellierungen auf und geht darüber hinaus zum einen auf Qualitätsaspekte, die für den Transparenzanspruch eingehalten werden müssen, zum anderen auf die zunehmende Bedeutung des Transparenz-Aspektes der Modelle in der gegenwärtigen E-Government-Landschaft ein.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einführung
- 2. Betrachtungen entlang möglicher Zielgruppen
- 2.1. Durchführende Akteure
- 2.2. Führungskräfte
- 2.3. Abnehmer von Produkten oder Dienstleistu
- 2.4. Besondere Personengruppen
- 3. Transparenz und Standardisi
- 4. Generelle Entwicklungstendenzen
- 5. Literatur
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