Dokumente und Identifikation in der elektronischen Verwaltung
Qualitativ hochwertige Dokumente stehen im Zentrum einer vertrauenswürdigen Verwaltung und sind in gleicher Weise zentral für eine funktionierende Wirtschaft. Die unterschiedlichen Anforderungen an Dokumente aus der Verwaltung und an die verlässliche Zugänglichkeit sind die Eckpfeiler jedes elektronischen Verwaltungssystems. Wie in nahezu allen Staaten haben sich die Systeme der allgemeinen Verwaltung in den verschiedenen Sparten sowie der Justiz parallel und mit Rücksicht auf die spezifischen gesetzlichen Vorgaben entwickelt. Die Anstrengungen, diese in der Nutzung und in der Sicht der BürgerInnen und Unternehmen möglichst einheitlich und bereichsübergreifend verwendbar zu gestalten, sind für alle Betroffenen enorm wichtig. Grundelemente einer effizienten, übergreifenden und nutzerzentrierten Verwaltung sind in Österreich besonders ausgeprägt und fortgeschritten.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Grundbausteine der Verwaltung
- 2. Prozesse und Dokumente
- 2.1. Anforderungen an Dokumente
- 3. Natürliche und nicht natürliche Personen
- 4. Verwaltungslandschaften in Österreich
- 4.1. eID und Signaturen in Europa
- 4.2. Cloud eID und mobile Geräte
- 5. Zyklen der elektronischen Verwaltung
- 6. Zusammenfassende Bemerkungen
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