Inhaltsverzeichnis
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1. Einleitung
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2. Das elektronische Basisdokument
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3. Methodik der Messung von Technikakzeptanz
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3.1. Qualitativer Ansatz
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3.2. Interviews und Auswertung
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3.3. Probanden
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4. Auswertung
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5. Ergebnisse
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5.1. Nutzungskontext
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5.1.1. Stand der Digitalisierung
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5.1.2. Besonderes elektronisches Anwaltspostfach (beA)
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5.1.3. Schriftsatzerstellung
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5.2. Feedback zum Imagefilm und erster Eindruck der Prototypen
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5.3. Akzeptanzfaktoren
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5.3.1. Alter
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5.3.2. Verpflichtende Nutzung
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5.3.3. Taktische Mittel
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5.3.4. Wahrgenommene Bedienbarkeit
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5.3.5. Wahrgenommene Nützlichkeit
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5.4. Änderungen und Erweiterungen des Prototyps
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6. Fazit
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7. Literatur