Wissensmanagement und Recommender Systeme
Herausforderungen beim Einsatz in der öffentlichen Verwaltung
Wissensmanagement ist für die Verwaltung ein wesentliches Thema, um das Wissen von Mitarbeitern entsprechend zu verwalten, aber auch zur Schaffung von Grundlagen für Kooperation und Transparenz. Recommender Systeme (Empfehlungssysteme) sollen die Nutzbarkeit von Wissensmanagementsystemen erhöhen. Die Herausforderungen in diesem Umfeld werden im vorliegenden Beitrag beschrieben.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1. Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
- 1.2. Recommender Systeme
- 2. Wissensmanagement und Recommender Systeme
- 2.1. Anforderungen der öffentlichen Verwaltung
- 2.2. Anwendungen zur Umsetzung
- 3. Schlussfolgerungen
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